Jelen tájékoztató a koveg.hu weboldal (továbbiakban: Weboldal) üzemeltetőjének (továbbiakban: Üzemeltető) adatkezelési szabályzata, amely a Weboldal látogatóinak (továbbiakban: Felhasználó) személyes adatai kezelésére, feldolgozására és nyilvántartására vonatkozó alapvető információkat tartalmazza, valamint a Felhasználók ezzel kapcsolatos jogait és azok érvényesítésének lehetőségeit.
Az adatkezelés megfelel a vonatkozó jogszabályoknak. A tájékoztató kialakítása az alábbi jogszabályok rendelkezéseinek figyelembevételével történt:
az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Info tv.)
évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.)
évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.)
1. Az adatkezelő adatai
Kővég Kft. Székhely: 2083 Solymár, Aranyhegyi utca 1. Adószám: 12351925-2-13 Cégjegyzékszám: 13 09 105016 Kapcsolattartó: Kesztyűs Gábor E-mail: kovegkft@koveg.hu Telefon: +36 20 437 0571
2. Az adatfeldolgozók adatai
2.1. Tárhelyszolgáltató
Websupport Magyarország Kft. (Magyar Hosting) Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99. Cégjegyzékszám: 01-09-381419 Adószám: 25138205-2-43 E-mail: info@mhosting.hu Weboldal: www.mhosting.hu
Az adatfeldolgozó a Weboldal működéséhez szükséges tárhelyet biztosítja. Kezelt adatok köre: a Weboldalon megadott valamennyi személyes adat, valamint a szerver naplófájljaiban rögzített IP-címek és látogatási adatok. Az adatkezelés célja a Weboldal elérhetővé tétele és üzemeltetése, jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az Üzemeltető jogos érdeke. Időtartama a tárhelyszolgáltatási szerződés megszűnéséig, naplófájlok esetében azok automatikus törléséig tart.
2.2. Levelezési szolgáltató
Microsoft Ireland Operations Limited Székhely: One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország
A Weboldalon keresztül beérkező üzenetek az Üzemeltető Microsoft 365 levelezőrendszerében kerülnek tárolásra. Kezelt adatok köre: a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott név, e-mail cím, telefonszám és üzenet tartalma. Az adatkezelés jogalapja a Felhasználó hozzájárulása, illetve a szerződés teljesítése.
3. A kezelt adatok jogalapja, köre, célja és időtartama
3.1. Az adatkezelés jogalapja
Kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok esetén: a Felhasználó önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve a szerződés megkötését megelőzően a Felhasználó kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Naplófájlok és technikai adatok esetén: az Üzemeltető jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a Weboldal biztonságos működtetéséhez.
Sütik esetén: a működéshez feltétlenül szükséges sütik esetén jogos érdek, minden egyéb süti esetén a Felhasználó hozzájárulása.
3.2. A kezelt adatok köre
A Weboldal böngészéséhez a Felhasználónak semmilyen adatot nem kell megadnia.
A Weboldal használata során rögzítésre kerül a Felhasználó eszközének IP-címe, a látogatás kezdő és befejező időpontja, illetve egyes esetekben – az eszköz beállításától függően – a böngésző és az operációs rendszer típusa. Ezeket az adatokat a rendszer automatikusan naplózza. Az Üzemeltető a naplófájlban található adatokat nem kapcsolja össze egyéb személyes adatokkal, és azokat kizárólag a Weboldal biztonságos működtetése és fejlesztése érdekében használja fel.
A Weboldalon elhelyezett kapcsolatfelvételi űrlapon a Felhasználó üzenetet küldhet a Weboldallal, annak tartalmával vagy a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban. Az üzenetküldés során a Felhasználónak meg kell adnia a nevét, e-mail címét és telefonszámát, opcionálisan a cégnevét.
A Weboldal a Felhasználó böngészésének megkönnyítése érdekében sütiket (cookie-kat) helyezhet el a Felhasználó eszközén, amelyről a Felhasználó az első belépéskor tájékoztatást kap.
A sütik a Felhasználó eszközén kerülnek elhelyezésre, így azok felett a Felhasználó rendelkezik. Amennyiben a Felhasználó a sütiket törölni vagy letiltani szeretné, azt a böngészőprogram beállításainál, illetve a Weboldal süti-tájékoztató felületén teheti meg.
3.3. Az adatkezelés célja
Az Üzemeltető a Felhasználó által megadott adatokat kizárólag az alábbi célokból kezeli:
a Weboldalon feltett kérdésekre és ajánlatkérésekre történő válaszadás, szükség szerint annak későbbi pontosítása
a Weboldal tartalmának és szolgáltatásainak fejlesztése
a Weboldal működésének optimalizálása
Az Üzemeltető a fent megjelölt céloktól eltérő célra az adatokat nem használja fel. Személyes adatokat harmadik személyeknek kizárólag a Felhasználó előzetes és tájékozott hozzájárulása esetén ad át. Ez nem vonatkozik a jogszabályon alapuló kötelező adattovábbításokra, valamint a jelen tájékoztató 2. pontjában megnevezett adatfeldolgozókra.
3.4. Az adatkezelés időtartama
A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat (név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, üzenet) az Üzemeltető a megkeresés lezárását követő legfeljebb 1 évig kezeli, kivéve, ha a Felhasználóval szerződéses jogviszony jön létre; ez utóbbi esetben a szerződéshez kapcsolódó adatok megőrzésére a vonatkozó jogszabályi előírások (különösen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény) az irányadók.
A Felhasználó bármikor kérheti adatai törlését az 1. pontban megadott elérhetőségeken. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az Üzemeltető a kérelemnek indokolatlan késedelem nélkül eleget tesz.
A szerver naplófájljai a tárhelyszolgáltató beállításainak megfelelően, automatikusan törlődnek.
4. Adatbiztonsági intézkedések
Az adatokat az Üzemeltető Magyarország területén, a tárhelyszolgáltató által üzemeltetett, fizikai védelemmel ellátott adatközpontban elhelyezett szervereken tárolja.
A Weboldal érvényes SSL/TLS tanúsítvánnyal rendelkezik, és minden kapcsolat titkosított (HTTPS) csatornán keresztül valósul meg, biztosítva ezzel, hogy a Felhasználó által küldött üzenetek ne legyenek lehallgathatók.
Az Üzemeltető a Weboldal adminisztrációs felületéhez való hozzáférést jelszóval védi, és rendszeres biztonsági mentéseket készít.
5. Az adatkezelési tájékoztató módosításának lehetősége
Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót módosítsa. A mindenkor érvényes tájékoztatót az Üzemeltető a Weboldalon közzéteszi. A Felhasználó köteles időről időre ellenőrizni a Weboldalt annak érdekében, hogy az esetleges változásokról tudomást szerezzen.
6. Az érintett jogai
A Felhasználó az 1. pontban megadott elérhetőségeken az alábbi jogokkal élhet:
Hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy az Üzemeltető kezeli-e a személyes adatait, és ha igen, másolatot kérhet azokról.
Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan adatainak helyesbítését, illetve hiányos adatainak kiegészítését.
Törléshez való jog: kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben azok kezelésére már nincs szükség, vagy visszavonja a hozzájárulását.
Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását a GDPR 18. cikkében meghatározott esetekben.
Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy az általa megadott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
Hozzájárulás visszavonásához való jog: a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Az Üzemeltető a kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. Ez a határidő a kérelem összetettségére tekintettel további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az Üzemeltető a Felhasználót tájékoztatja.
7. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a Felhasználó úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, panasszal élhet az alábbi hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 1 391 1400 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Weboldal: www.naih.hu
A Felhasználó jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és a Felhasználó választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Solymár, 2026. július 28.
